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DEVIALETPrivacy Policy

一、引言

本隐私政策说明了 Devialet S.A. 及其子公司和分支机构(以下简称“Devialet” ” 或、“我们”)如何收集、使用、存储和分享用户(以下简称“用户” 、“您” 或”您們”)在使用我们的网站 devialet.com、应用程序、产品以及通过电子邮件、电话、实体店或专柜与我们互动时所取得的信息(以下统称为“产品与服务”)。

 

我们高度重视您的个人数据并竭力保护。请仔细阅读本隐私政策,以便了解我们如何处理您的信息。使用或向我们提供信息,即表示您已知晓并接受本隐私政策。若您不同意此本隱私政策,请勿使用我们的产品与服务,也请不要提供任何信息,但若此,您將无法享受我们的产品与服务。

 

本隐私政策可能随时更新(见“隐私政策的修改”)。若您在更新后继续使用我们的产品与服务,即视为您已默示接受修改内容。因此,请您定期查阅本隐私政策。

二、什么是收集信息?

我们可能直接或间接收集您的个人信息及非个人信息(以下统称“收集信息”)。这些信息可能包括:姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话、订单信息、产品信息、客户唯一识别号,顧客帳戶以及在某些情况下,您的 IP 地址、支付信息、音源信息、使用的网络等。我们也可能收集完成交付或售后所需的详细信息。

三、收集和处理信息的目的及法律依据

我们仅在具备合法基础时收集和处理收集信息,即如果以下情况中的任何一种成立::

 

  • 您已同意为一项或多项特定目的处理收集信息;
  • 处理收集信息是履行我们对您合同义务所必需的;
  • 处理收集信息是履行我们法定义务所必需的;
  • 处理收集信息是为保障您的安全、重大利益或第三方利益所必需的;
  • 处理收集信息是基于我们的合法利益或合作伙伴的合法利益,且不凌驾于您的基本权利和自由之上。

 

我们根据收集和使用您个人数据的目的来确定处理个人数据的法律依据。

四、信息如何被收集?

我们通过多种方式收集信息,包括但不限于以下方式:当您在我们的产品与服务中创建账户、下订单、填写表格、参与抽奖或促销活动、在社交媒体上参加相关活动,或使用我们提供的服务和功能。

 

此外,我们的合作伙伴也可能向我们间接提供您的部分信息,例如姓名、地址、联系方式、出生日期等,且目的与上述相同。

五、Cookies

我们的网站可能使用 Cookies 或类似技术(如像素、标签)。Cookie 是存储在您设备中的小文件,用于识别和记忆您。我们可使用 Cookies 改善用户体验并确保服务正常运行。有关详细信息及如何撤回同意,请参见我们的 Cookie 政策。除非 Cookie 为必需项,您可随时撤回同意。但若您拒绝功能性 Cookie,我们的部分服务可能无法正常运行。

 

https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=fr#europeanrequirements

六、社交网络

若您选择参加我们在 Twitter、Facebook、Instagram 等社交平台上的活动,请务必仔细阅读并遵守这些平台的隐私和安全规则及使用条款。

七、我们如何保护收集信息?

我们已采取适当的技术和组织措施,防止信息遭受未经授权或非法处理,以及意外丢失、破坏或损坏。

八、与第三方共享收集信息

在符合法律规定或司法/行政要求的情况下,我们可能会共享您的信息。除此之外,我们也可能与以下第三方共享:

 

- 我们的授权经销商、第三方供应商及代表我们提供服务的合作伙伴(包括账单、销售、IT 支持、广告、分析、研究、客服、产品支持、物流、支付、法律服务等);

- 举办活动的合作伙伴;

- 提供音乐串流媒体服务的供应商(如需提供音乐内容);

- 任何经您同意的第三方。

 

该等第三方有权访问所收集的信息以执行相关服务,但不得将其用于其他目的;

收集的信息通常在欧洲经济区 (EEA) 内存储和处理。所有传输均符合《通用数据保护条例》(GDPR)。在某些情况下,我们需要将收集的信息传输至 EEA 以外。我们接收您个人数据的目标国家/地区的法律可能并非总是提供同等级别的个人数据保护,但此类传输将根据适用于个人数据保护的法规,采取适当的保障措施,尤其是合同保障措施。

如果我们向第三方披露您的个人信息,我们会采取一切合理措施确保该第三方遵守适用的保密和隐私义务,例如,确保其仅按照我们的指示、适用法律法规以及我们指定的用途处理这些信息,并采取适当的安全措施。

向欧盟以外的Devial​​et实体机构传输个人信息时,将签署数据传输协议。向欧洲经济区以外的其他实体机构(例如位于美国的机构)传输个人信息时,将采用标准合同条款。

在我们向第三方合作伙伴传输收集的信息时,其用途可能包括但不限于:完成订单并开具发票、交付产品和服务、确保我们产品和服务的服务质量、改进产品并进行软件升级(如有)、提升客户体验、获取第三方对产品、服务和IT系统的技术支持、进行调查、研究、广告、营销和数据分析、数据存储、获取法律服务以及其他代表我们开展的业务活动。

我们可能会出于以下原因共享收集到的信息:遵守法律规定或回应合法请求和法律程序;保护我们及我们的代理人、客户和其他方的权益和财产(例如,执行我们的协议、政策和使用条款);或在紧急情况下(包括保护我们员工、代理人、用户群体或其他任何人的安全)。

除非在上述条款中明确说明,或您已同意,否则我们不会将您的信息共享给第三方。

我们也不会将收集到的信息出售或用于第三方直接营销目的。

九、信息保存期限

我们仅在实现目的所需的时间内保存信息:

- 客户数据通常保存 10 年(考虑产品生命周期、技术性质、维护及软件更新需求);若涉及法律义务、争议或投诉,保存期限可能相应延长或缩短。

 

-上述期限的唯一例外情况包括:– 您同意接收个性化营销信息或享受其他专属权益;– 法律要求我们延长保存您个人信息的期限,或提前删除该信息;– 您就我们提供的产品或服务提出法律索赔、投诉或质疑,在这种情况下,我们将保留您的个人信息直至该索赔、投诉或质疑处理完毕。

 

- 潜在客户及网站用户数据(如订阅新闻通讯、参加活动, 体验产品演示或获取优惠信息等相关数据)若期间未建立新关系(如购买、租用产品, 将保存 3 年;

我们在此期间保存您的信息,是为了有机会与您建立业务关系。在此期限之后,我们可能会再次与您联系,询问您是否仍希望继续接收我们的信息。


- Cookies 数据保存 12 个月或者您与我们最后一次联系的时间,除非在此期间我们与您建立了某种关系,例如您购买或租赁了我们的产品,或者您积极阅读过我们的营销邮件,或者以其他方式表现出对我们产品的兴趣。

十、收集信息的查閱、更正、可携带性和删除权

您有权查閱、更正或删除您的信息。在某些情况下,您可要求将信息以结构化、常用性机器可閱读的格式转移给您或第三方。相关请求可发送至:privacy@devialet.com

 

您有权更正我们收集的个人信息。我们建议您在个人信息有任何变更时,通过登录我们的产品或服务账户,或联系我们及时更新。为了确保所收集的信息始终是最新的,我们建议您至少每年检查一次您的个人信息,并在必要时进行更新。您也可以联系我们,查看、更新或删除您的个人信息。

您可以联系我们要求删除我们已收集的您的信息,但根据适用法律法规的规定,我们可能在未经您同意的情况下,决定继续保存和处理该信息。

 

如果我们出于上述任何原因决定不继续保存和处理您的信息,则将在您提出删除请求后最长一个月内删除相关信息。

请注意,在您存取或更改账户信息之前,我们需要对您的身份进行验证。

十一、限制处理和反对处理的权利

如果您不想删除您收集的信息,您可要求限制处理您的信息(见 GDPR 第 18 条), 不过,我们保留为建立、行使或维护合法诉讼而保存所收集信息之权利。您也有权随时基于自身情况相关的理由, 反对我们基于合法利益的处理,以及拒绝将信息用于直接营销。

您可以通过取消订阅我们的营销邮件(点击我们发送的营销邮件底部提供的取消订阅链接)或访问网站上的个人资料页面来完成此操作。

十二、撤回同意的权利

若我们基于您的同意处理信息,您可随时撤回同意,您可通过我们邮件底部提供的简单详细说明进行操作。您也可以通过发送邮件至 privacy@devial​​et.com 联系我们。撤回不会影响撤回前的合法处理 

 

您撤回同意后,除非且仅在适用法律法规允许或要求继续处理或存储的情况下, 否则,我们及相关第三方将在一个月内停止处理您的收集信息。请注意,如果您撤回同意,我们可能无法满足您的需求或为您提供服务。

 

十三、关于数据处理的指示权

您可就个人数据在您去世后的处理向我们提供指示。

十四、联系方式与投诉权利

如需行使上述权利或就隐私相关问题可联系 Devialet,聯絡请寄信至:Devialet S.A., 35 rue la Boétie, 75008 Paris, France,或发邮件至 privacy@devialet.com。我们将在 1 个月内答复, 如果我们的回复需要更多时间,我们会告知您具体原因以及预计的回复时间。

 

如果您认为对您申请的处理结果不满意,您可以联系有管辖权的监管机构。

十五、十三岁以下儿童

我们不会故意收集 13 岁以下儿童的信息,网站亦不针对该群体。若发现误收,将立即删除。

十六、“请勿追踪”功能

“请勿追踪”是用户可以在浏览器中设置的隐私选项。当用户启用“请勿追踪”功能时,浏览器会向网站发送信息,请求网站不要追踪用户。

 

目前我们的网站尚未响应浏览器发送的“请勿追踪” 设置或信号。

十七、隐私政策的修改

我们有权自行决定随时更新隐私政策。任何重大程度更新后,隐私政策底部显示的日期都会相应更改,并在网站公布。我们会通过电子邮件或网站通知您这些重大变更,继续使用我们的产品和服务即视为接受新隐私政策。

十八、数据处理负责人

Devialet S.A., 地址:法国巴黎旺多姆广场 10 号,是收集信息的数据控制者与处理负责人。

十九、联系我们

若您对本隐私政策或我们的产品和服务的使用方式或您与我们产品和服务的互动有任何疑问,,请联系:

 

Devialet 

客户服务部

35 rue la Boétie, 75008 Paris, France

邮箱:privacy@devialet.com

或致电当地 Devialet 客服。

 

最后更新日期:2020 年 10 月 1 日

Devialet将只把您提供的信息用于我们所确认的有限目的隐私政策
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